Обучение по программе
«Клиентоориентированный подход как механизм высокой конкурентоспособности частной клиники»
18 баллов
НМО
Программа «Клиентоориентированный подход как механизм высокой конкурентоспособности частной клиники» предназначена для того, чтобы адаптировать принцип ориентированности на клиента, который применяется в любой сфере услуг, под особенности медицинских учреждений. В основе принципа лежит ориентация всех внутренних процессов на удобство клиента. В применении к частным клиникам это может означать возможность посетить врача в день обращения или получить консультацию по телефону, отсутствие очередей и доступность всех дополнительных опций: диагностика, анализы и прочее.
Длительность программы – 18 часов. Пройдя обучение, слушатель получит равное продолжительности программы количество баллов в системе непрерывного медицинского образования (НМО), и удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
-
пройти курс могут врачи с оконченным образованием по направлению «Организация здравоохранения и общественное здоровье»;
-
форма обучения – дистанционная (заочная);
-
обучение проводится в индивидуальном порядке, МУИР обеспечивает сопровождение учащегося до завершения им программы;
-
в финале обучения слушатель получает 18 баллов в системе НМО и удостоверение установленного образца о прохождении курсов повышения квалификации.
Условия обучения на курсах в МУИР
Прикрепленный файл содержит общую информацию о программе, учебный план и вариант теста для самопроверки знаний по теме курса.
