В России предложили ввести государственный рейтинг врачей
Национальная ассоциация управленцев сферы здравоохранения (НАУСЗ) выступила с инициативой создания государственного рейтинга врачей, направив соответствующее предложение премьер-министру Михаилу Мишустину. Основная цель проекта — предоставить гражданам доступ к информации о профессиональных компетенциях и достижениях медицинских специалистов.
Задачи рейтинга:
- Упростить пациентам выбор лечащего врача, предоставляя данные о квалификации специалистов.
- Повысить прозрачность и объективность работы медицинских учреждений.
- Снизить нагрузку на наиболее популярных врачей и распределить пациентов более равномерно.
Критерии оценки врачей:
- Квалификация: образование, ученая степень, стаж, программы повышения квалификации.
- Практическая деятельность: количество поставленных диагнозов по МКБ, результаты лечения (выздоровление, улучшение, без изменений, ухудшение, летальный исход).
- Научная и образовательная деятельность: участие в исследованиях и преподавании.
- Узкопрофильные показатели: количество выполненных операций или специфических процедур.
Реализация и контроль:
Предлагается поручить разработку и сопровождение рейтинга уполномоченному органу здравоохранения с учетом мнений врачей, научных сообществ и отраслевых объединений. Это позволит избежать манипуляций и подтасовок данных.
По мнению НАУСЗ, рейтинг будет способствовать не только выбору квалифицированных специалистов, но и профессиональному росту врачей. Ассоциация готова участвовать в разработке проекта и нормативных документов.
Проблемы с отзывами:
Исследования показывают, что доля позитивных отзывов о врачах в России достигает 70%, нейтральных — 25%, а отрицательных — всего 5%. Однако проблема ложных отзывов остается актуальной. Известно о случаях публикации заказных откликов, многие сервисы ужесточают борьбу с этим явлением. Так, на портале «ПроДокторов», нарушителям грозит удаление рейтинга и расторжение договоров с клиниками.
Международный опыт:
В США до 80% отзывов о врачах носят позитивный характер, однако там, как и в России, важна работа с ложными оценками. Предложение НАУСЗ ориентировано на улучшение доступности и объективности информации о врачах, что соответствует мировым трендам.