Федерация независимых профсоюзов России предложила Минздраву РФ усилить информирование граждан о бесплатной медицинской помощи
Федерация независимых профсоюзов России направила обращение министру здравоохранения РФ Михаилу Мурашко с предложением усилить информирование граждан о возможностях бесплатной медицинской помощи. Соответствующее обращение цитирует информационное агентство ТАСС. В Федерации считают необходимым обеспечить открытое и доступное информирование россиян о бесплатных медицинских услугах в рамках Программы государственных гарантий.
В настоящее время, как отмечается в письме, несмотря на требования законодательства, граждане России нередко сталкиваются с нехваткой актуальной и понятной информации о перечне бесплатных медицинских услуг, а также о сроках и порядке их получения. Данная ситуация, по мнению профсоюзов, затрудняет реализацию права граждан на охрану здоровья и снижает доверие к системе здравоохранения. Согласно действующему законодательству информированием застрахованных по обязательному медицинскому страхованию россиян должны заниматься страховые медицинские организации.
Федерация независимых профсоюзов России включает 122 членские организации. Среди них 36 общероссийских и межрегиональных профсоюзов, а также 86 территориальных объединений организаций профсоюзов. Еще шесть профсоюзов сотрудничают с Федерацией на основании договоров и соглашений. В настоящий момент Федерация объединяет более 19 млн членов профсоюзов.
Осенью прошлого года Федеральный фонд обязательного медицинского страхования опубликовал критерии для оценки работы страховых медицинских организаций по информированию застрахованных лиц. В список регулярно отслеживаемых показателей вошли десять групп. Среди них численность застрахованных и общее число обращений в страховую медицинскую организацию. Также отслеживается количество случаев обращений пациентов, по которым страховая организация оказала помощь в урегулировании жалоб. Отдельным показателем выступает эффективность информирования о диспансеризации и о диспансерном наблюдении. Кроме того, учитывается количество признанных обоснованными жалоб пациентов, урегулированных в том числе в судебном порядке.
Таким образом, предложение Федерации независимых профсоюзов России адресовано Министерству здравоохранения РФ на фоне существующих критериев оценки работы страховых медицинских организаций, утвержденных Федеральным фондом ОМС. Дальнейшее усиление информирования граждан о бесплатной медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий рассматривается профсоюзами как инструмент для полноценной реализации конституционного права россиян на охрану здоровья. Реализация этого предложения потребует координации между Минздравом РФ, Федеральным фондом ОМС и страховыми медицинскими организациями, на которых в настоящее время лежит основная обязанность по разъяснению пациентам их прав на получение бесплатных услуг.