За соблюдение стандартов качества клиникам будут присваивать государственные премии
В настоящее время в Росздравнадзоре и Роскачестве идет работа над стандартами качества медицинской деятельности. Основой для них станет международная система JCI (Joint Commission International).
Joint Commission International – международная независимая организация, которая разработала единые требования к качеству и безопасности медицинской помощи, утвержденные ВОЗ и Международной организацией по качеству в здравоохранении. Эти требования затрагивают все процессы работы медицинских учреждений: клинические исследования, транспортировка пациентов, оказание помощи на дому и в стационаре и т.д. Медицинские учреждения во всем мире проходят аккредитацию по стандартам JCI.
По заявлениям чиновников, внедрение стандартизации в работу отечественных медицинских учреждений позволят улучшить качество оказания услуг во всех регионах. Для клиник, которые успешно внедрят новые стандарты будет разработана система поощрений, в том числе государственные премии.
-
Семинар "Менеджмент качества в медицинском учреждении на основе инновационных технологий управления" состоится 2 октября. Узнайте подробнее по .
Эффективное управление качеством медицинских услуг предполагает:
-
оказание медицинской помощи в соответствии с потребностями потребителя;
-
активное участие персонала во всех процессах организации, что подразумевает формирования продуктивных рабочих отношений внутри коллектива, руководящим звеном и другими сотрудниками;
-
улучшение работы с информацией, в первую очередь, это касается создание систем коммуникации с пациентами;
-
внедрение систем внутреннего мониторинга;
-
международная практика показала, что внедрение системы стандартов JCI позволило снизить количество летальных исходов на 60%, и на 30% снизилось количество осложнений у пациентов.
Напомним, что с 2016 года в регионах России внедряют практические рекомендации, которые являются своего рода прототипами стандартов. По ним работают более сотни организаций. Два ведомства - Росздравнадзор и Роскачество – осуществляют совместную работу в области повышения качества изделий и медицинских лекарств.
